Remarque : cette fonctionnalité est spécialement conçue pour les utilisateurs d'Ameego qui saisissent manuellement leurs employés. Cela ne s'applique PAS aux employés qui sont synchronisés dans Ameego via POS Match (importé depuis votre système POS).
Pour commencer, comprenons comment Ameego crée les noms d'utilisateur. Lorsque vous créez un nouvel employé dans Ameego, nous créons automatiquement un nom d'utilisateur à partir du prénom complet et de la première initiale du nom de famille. Par exemple, si vous créez un utilisateur Jordan White, le nom d'utilisateur sera JordanW.
Si vous avez 2 employés (utilisateurs) avec le même nom d'utilisateur, cela entraînera un conflit de connexion pour ces utilisateurs. Ameego a intégré un avertissement pour ce problème afin d'éliminer ce problème. Lisez les 2 scénarios ci-dessous pour voir comment cela fonctionne.
Scénario 1 - Un profil pour Jordan White a été désactivé dans Ameego. Vous n'êtes pas au courant et essayez de créer un nouveau profil pour Jordan White.
Ameego vous montrera un message d'avertissement indiquant que vous avez déjà un utilisateur similaire et affichera l'employé désactivé en dessous de ce message. Dans ce scénario, vous réactiveriez le profil de Jordan White, puis cliqueriez sur le bouton « OK, Annuler ».
Regardez la démonstration de ce scénario ci-dessous pour voir comment résoudre ce problème.

Scénario 2 - Vous avez déjà un profil actif pour Jordan White qui a le nom d'utilisateur de JordanW. Vous essayez de créer un nouvel utilisateur avec le nom de Jordan Williams, ce qui créera potentiellement 2 utilisateurs avec le même nom d'utilisateur de JordanW.
Ameego vous montrera un message d'avertissement indiquant que vous avez déjà un utilisateur similaire et affichera le profil actif de Jordan White (JordanW) sous le message d'avertissement. Dans ce scénario, vous cliqueriez sur le bouton « Continuer avec la création » pour créer le profil de Jordan Williams. Le nom d'utilisateur de Jordan Williams sera modifié en JordanWi - en ajoutant la deuxième lettre du nom de famille pour distinguer la différence entre les deux profils similaires.
Regardez la démonstration de ce scénario ci-dessous pour voir comment résoudre ce problème.

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